Ayakkabı üreticisi müşterimizin e-ticaret siteleri üzerinden satışa başlaması ile birlikte satışları tavan yapmıştır. Mağazalarında da müşteri trafiğinin yoğunlaşması müşterimizi, tüketici kategori davranışlarını ölçümlemeye yönlendirmiştir.

Doğru Mecra İle Kazan Kazan

XSIGHTS Araştırma ve Danışmanlık tarafında tasarlanan çalışma kapsamında ayakkabı satın alma davranışları, tercih edilen mecralar, online mecranın gücü ve alışverişte değiştirdiği davranış kalıpları belirlenmiş, ayakkabı markalarının bilinirlik ve algıları ortaya çıkarılmıştır.

Elde edilen bulgular doğrultusunda, müşterimizin e-ticaret siteleri üzerinden satış stratejisi marka bilinirliğini arttırırken; online satın alınması planlanan ayakkabıların, önce mağazada deneniyor olması ile de mağaza trafiğinin artığı tespit edilmiştir.