Satış performansını arttırmak isteyen müşterimiz için projeyle ilgilinmiş fakat satın almamış müşterilerle görüşülmüştür.

Kayıp Müşteri Araştırması

Kayıp müşterilerin ilgilendiği diğer projeler, projelerin beğenilen yönleri ve satın almanın önündeki bariyerler tespit edilmiştir. Böylece iyileştirme alanları saptanarak satışı artıracak aksiyonlar önerilmiştir.