{"id":4788,"date":"2020-04-22T11:45:31","date_gmt":"2020-04-22T08:45:31","guid":{"rendered":"https:\/\/test1.xsights.co.uk\/?p=4788"},"modified":"2023-04-27T10:50:00","modified_gmt":"2023-04-27T07:50:00","slug":"online-arastirma-ve-temsiliyet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.xsights.co.uk\/tr\/online-arastirma-ve-temsiliyet\/","title":{"rendered":"Online Ara\u015ft\u0131rma ve Temsiliyet"},"content":{"rendered":"\n

Yazar: \u00c7i\u011fdem Penn (MSc), Xsights Kurucusu<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Online ara\u015ft\u0131rman\u0131n temsiliyet g\u00fcc\u00fcn\u00fcn di\u011fer veri toplama y\u00f6ntemlerine g\u00f6re g\u00f6receli olarak daha d\u00fc\u015f\u00fck oldu\u011fu kabul edilmektedir. Ancak bu saptama online ara\u015ft\u0131rma temsili olamaz anlam\u0131na gelmemektedir. Bu makale temsiliyet konusunu de\u011ferlendirirken, online ara\u015ft\u0131rmada hangi yanl\u0131l\u0131klara dikkat etmek gerekti\u011fini \u00f6zetlemektedir. Online veri toplama y\u00f6ntemlerinde d\u00f6rt farkl\u0131 yanl\u0131k bulunmaktad\u0131r:  <\/p>\n\n\n\n

\u015eekil 1: Yanl\u0131l\u0131k T\u00fcrleri<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

1) Kapsama Yanl\u0131l\u0131\u011f\u0131: <\/strong>Online veri toplama y\u00f6ntemi ile genel kamuoyu nezdinde tam bir temsiliyet yaratmak i\u00e7in \u00f6rneklemi \u00e7al\u0131\u015f\u0131lan evrende bulunan herkesin internete eri\u015fimi bulunmas\u0131 gereklidir. Ancak her vatanda\u015f\u0131n internete eri\u015fiminin olmad\u0131\u011f\u0131 bir \u00fclkede online olarak toplanan veriler ile temsili bir genel kamuoyu ara\u015ft\u0131rmas\u0131 yapmak m\u00fcmk\u00fcn de\u011fildir. <\/p>\n\n\n\n

\u00d6te yandan, her ara\u015ft\u0131rma genel kamuoyu ara\u015ft\u0131rmas\u0131 de\u011fildir ve baz\u0131 durumlarda ara\u015ft\u0131rmaya konu olan ki\u015filer zaten internete eri\u015fimi olan ki\u015filer taraf\u0131ndan olu\u015fmaktad\u0131r. \u00d6rne\u011fin e-ticaret ya da dijital reklam hakk\u0131nda yap\u0131lan bir ara\u015ft\u0131rma i\u00e7in online veri toplama y\u00f6nteminin temsiliyet sorunu yoktur.<\/p>\n\n\n\n

\u00dclkemizde internet kullan\u0131m yayg\u0131nl\u0131\u011f\u0131 yani penetrasyonu art\u0131k\u00e7a, kapsama yanl\u0131l\u0131\u011f\u0131 azalmaktad\u0131r. We Are Social dijital platformunun \u201cDigital 2020[1]\u201d raporuna g\u00f6re T\u00fcrkiye\u2019 de 62 milyon internet kullan\u0131c\u0131s\u0131 bulunmaktad\u0131r yani T\u00fcrkiye\u2019de internet kullan\u0131m oran\u0131 %74\u2019t\u00fcr. \u0130nternet kullan\u0131c\u0131s\u0131 olmayan % 26\u2018l\u0131k n\u00fcfus \u00e7o\u011funlukla e\u011fitimi seviyesi ve al\u0131m g\u00fcc\u00fc d\u00fc\u015f\u00fck ya\u015f\u0131 ileri gruplardan olu\u015fmaktad\u0131r. Bu gruplar bir\u00e7ok marka ve \u015firketin hedef kitlesi i\u00e7inde de\u011fillerdir. Dolay\u0131s\u0131yla online veri toplama y\u00f6ntemine karar verirken hedef kitlenin y\u00fczde ka\u00e7\u0131n\u0131n internete eri\u015fimi oldu\u011fu da \u00f6nemli bir fakt\u00f6rd\u00fcr. Zaman, b\u00fct\u00e7e ve temsiliyet aras\u0131ndaki denge ara\u015ft\u0131rma firmas\u0131 ile ara\u015ft\u0131rma hizmeti alan kurum taraf\u0131ndan detayl\u0131 incelenmeli ve optimal kararlar verilmelidir.  <\/p>\n\n\n\n

2) Se\u00e7me Yanl\u0131l\u0131\u011f\u0131:<\/strong> Genel olarak t\u00fcm ara\u015ft\u0131rmalarda se\u00e7me yanl\u0131l\u0131\u011f\u0131 olmakla birlikte, online veri toplama y\u00f6ntemlerinden biri olan panellerde bu oran daha y\u00fcksektir. Bunun sebebi de online ara\u015ft\u0131rma ve panellere kat\u0131lan ki\u015filerin, ara\u015ft\u0131rmaya belirli bir gelir \/ hediye\/ puan kar\u015f\u0131l\u0131\u011f\u0131 kat\u0131l\u0131mlar\u0131ndan kaynaklanmaktad\u0131r. Bu kat\u0131l\u0131mc\u0131lar belirli bir kat\u0131l\u0131mc\u0131 tipolojisini temsil eder. Bir ba\u015fka de\u011fi\u015fle, vaktinin bir k\u0131sm\u0131n\u0131 ara\u015ft\u0131rmaya kat\u0131lma kar\u015f\u0131l\u0131\u011f\u0131nda gelire ya da \u00f6d\u00fcle \u00e7evirmeye yatk\u0131n ki\u015filer online ara\u015ft\u0131rmaya kat\u0131lmaya daha yatk\u0131nlard\u0131r ve bu da kendi i\u00e7inde bir yanl\u0131l\u0131k olu\u015fturur.  Paneller arac\u0131l\u0131yla yap\u0131lan online veri toplama \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131nda, panellerin kat\u0131l\u0131mc\u0131lar\u0131n\u0131 nas\u0131l kaydetti\u011fi se\u00e7me yanl\u0131l\u0131\u011f\u0131 a\u00e7\u0131s\u0131ndan \u00f6nemli bir konudur. Her kat\u0131lmak isteyeni kabul eden bir panel ile kendi panelistlerini kendi se\u00e7en paneller aras\u0131nda fark vard\u0131r. A\u00e7\u0131k paneller, yani herkesi kabul eden panellerde se\u00e7me yanl\u0131l\u0131\u011f\u0131 daha y\u00fcksektir. Panelistlerini hedef kitleye g\u00f6re, davet y\u00f6ntemi ile davet eden panellerde ise se\u00e7me yanl\u0131l\u0131\u011f\u0131 daha d\u00fc\u015f\u00fckt\u00fcr. Bundan ba\u015fka a\u00e7\u0131k panellerde veri kalitesi ile ilgili sorunlar da olabilmektedir. Bu nedenle bir panelin say\u0131n\u0131n y\u00fcksek olmas\u0131, her zaman kaliteli verinin toplanaca\u011f\u0131 anlam\u0131na gelmez. Se\u00e7me yanl\u0131l\u0131\u011f\u0131n\u0131 de\u011ferlendirirken hedef kitle b\u00fcy\u00fck \u00f6nem ta\u015f\u0131maktad\u0131r, e\u011fer Porche i\u00e7in bir ara\u015ft\u0131rma yap\u0131yorsan\u0131z, do\u011fal olarak bu ara\u015ft\u0131rmay\u0131 a\u00e7\u0131k bir panel \u00fczerinden yapman\u0131z sa\u011fl\u0131kl\u0131 olmayacakt\u0131r.<\/p>\n\n\n\n

3) Cevap vermeme yanl\u0131l\u0131\u011f\u0131;<\/strong> Ara\u015ft\u0131r\u0131lan kitlenin ara\u015ft\u0131rmaya kat\u0131lmay\u0131 reddetme hakk\u0131 t\u00fcm veri toplama y\u00f6ntemlerinde bulunmaktad\u0131r. Bir ba\u015fka deyi\u015fle t\u00fcm veri toplama y\u00f6ntemlerinde ara\u015ft\u0131rmaya kat\u0131lmay\u0131 reddeden herkes cevap vermeme yanl\u0131l\u0131\u011f\u0131n\u0131 y\u00fckseltmektedir, bu sadece online ara\u015ft\u0131rmaya ait bir temsiliyet sorunu de\u011fildir.  Online veri toplama y\u00f6nteminde, her davet g\u00f6nderilen ki\u015fi daveti g\u00f6rmeyebilmekte, baz\u0131lar\u0131 da g\u00f6r\u00fcp cevap vermemektedir. Burada dikkat edilmesi gereken nokta, cevap verme oran\u0131d\u0131r, temsiliyeti y\u00fcksek, iyi y\u00f6netilen online panellerde cevap verme oran\u0131n\u0131n y\u00fcksek olmamas\u0131 i\u00e7in hi\u00e7bir neden yoktur. Hatta online veri y\u00f6ntemi bu anlamda telefonda yap\u0131lan g\u00f6r\u00fc\u015fmelerden daha ileride olabilmektedir; online veri toplama y\u00f6ntemlerinde saha boyunca kat\u0131l\u0131mc\u0131lara hat\u0131rlatma g\u00f6ndermek ve cevap verme oran\u0131n\u0131 art\u0131rmak m\u00fcmk\u00fcnd\u00fcr. Bu nedenle \u00f6zellikle panellerde ara\u015ft\u0131rma yaparken, panelin hedefli g\u00f6nderim kabiliyetleri ve d\u00f6n\u00fc\u015f oranlar\u0131 b\u00fcy\u00fck \u00f6nem ta\u015f\u0131maktad\u0131r ve bunlara dikkat edilmesi gerekir. Yine bu nedenle online da olsa ara\u015ft\u0131rmalar\u0131n 24 saatten az s\u00fcrede, \u00e7ok h\u0131zl\u0131 yap\u0131lmas\u0131 tavsiye edilmez \u00e7\u00fcnk\u00fc bu cevap vermeme yanl\u0131l\u0131\u011f\u0131n\u0131 anlaml\u0131 bir \u015fekilde art\u0131rmaktad\u0131r.<\/p>\n\n\n\n

4) D\u0131\u015flama yanl\u0131l\u0131\u011f\u0131;<\/strong> Online veri toplama y\u00f6nteminde kullan\u0131lan yaz\u0131l\u0131m mobil ara\u00e7larla uyumlu de\u011filse ya da mobilde a\u00e7\u0131lm\u0131yorsa, bu da d\u0131\u015flama yanl\u0131l\u0131k olu\u015fturabilmektedir. \u00dclkemizde internet trafi\u011finin %75\u2019 i mobil cihazlar \u00fczerinden ger\u00e7ekle\u015fmektedir. Dolays\u0131yla mobile uyumlu olmayan online veri toplama y\u00f6ntemleri m\u00fcmk\u00fcnse tercih edilmemelidir. Bu yanl\u0131l\u0131\u011fa \u00f6zellikle ev kad\u0131nlar\u0131nda ve e\u011fitim seviyesi daha d\u00fc\u015f\u00fck segmentlerde dikkat etmek gerekir, mobil ile uyumlu olmayan online ara\u015ft\u0131rmalar yap\u0131l\u0131yorsa da d\u0131\u015flama yanl\u0131l\u0131\u011f\u0131n\u0131n y\u00fcksek oldu\u011funu da bilmek \u00f6nemlidir.<\/p>\n\n\n\n

Sonu\u00e7 olarak, online veri toplama y\u00f6ntemlerinin temsiliyet sorunlar\u0131 d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcld\u00fc\u011f\u00fc kadar y\u00fcksek olmamakla birlikte, do\u011fru ve g\u00fcvenilir kalitede veriye ula\u015fmak i\u00e7in bu alanda uzmanl\u0131k kazanm\u0131\u015f profesyonellerle ve kurumlarla \u00e7al\u0131\u015fmak gereklidir. <\/p>\n\n\n\n

[1] https:\/\/wearesocial.com\/digital-2020<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Yazar: \u00c7i\u011fdem Penn (MSc), Xsights Kurucusu Online ara\u015ft\u0131rman\u0131n temsiliyet g\u00fcc\u00fcn\u00fcn di\u011fer veri toplama y\u00f6ntemlerine g\u00f6re g\u00f6receli olarak daha d\u00fc\u015f\u00fck oldu\u011fu kabul edilmektedir. Ancak bu saptama online ara\u015ft\u0131rma temsili olamaz anlam\u0131na gelmemektedir. Bu makale temsiliyet konusunu de\u011ferlendirirken, online ara\u015ft\u0131rmada hangi yanl\u0131l\u0131klara dikkat etmek gerekti\u011fini \u00f6zetlemektedir. Online veri toplama y\u00f6ntemlerinde d\u00f6rt farkl\u0131 yanl\u0131k bulunmaktad\u0131r:   \u015eekil 1: Yanl\u0131l\u0131k […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":2696,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[133],"tags":[],"class_list":["post-4788","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-one-cikanlar"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.xsights.co.uk\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4788","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.xsights.co.uk\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.xsights.co.uk\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.xsights.co.uk\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.xsights.co.uk\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4788"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.xsights.co.uk\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4788\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.xsights.co.uk\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2696"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.xsights.co.uk\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4788"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.xsights.co.uk\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4788"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.xsights.co.uk\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4788"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}