Müşteri Memnuniyet Anketi

Müşteri memnuniyet anketi, bir şirketin müşterilerinin ürün veya hizmetleri hakkındaki memnuniyet düzeyini değerlendirmek amacıyla kullanılan bir araçtır. Bu anketler, müşteri deneyimlerini, beklentilerini ve geri bildirimlerini toplamak için yapılandırılmış sorulardan oluşmaktadır. Müşteri memnuniyeti, bir şirketin başarısı ve uzun vadeli sürdürülebilirliği için kritik öneme sahiptir. Anketler, bu memnuniyeti ölçmek ve iyileştirmek için değerli bilgiler sağlamaktadır. Müşteri Memnuniyet […]
Focus Grup Nedir

Focus grup, belirli bir konu hakkında derinlemesine bilgi toplamak amacıyla, genellikle 6-10 kişiden oluşan küçük bir grubun moderatör eşliğinde yaptığı tartışmalardır. Bu yöntem, katılımcıların belirli bir ürün, hizmet, kavram veya deneyim hakkındaki görüşlerini, tutumlarını ve duygularını anlamak için kullanılır. “Ne gibi” sorularının yanıtlarının büyüklüklerini ölçümleyerek valide ettiğimiz tutum&kullanım, bariyer araştırmaları gibi kantitatif çalışmalar öncesinde, bu […]
Etnografik Araştırma

Etnografik araştırma, sosyal bilimlerde ve antropolojide kullanılan bir araştırma yöntemidir. Bu yöntem, insanların ve kültürlerin davranışlarını, etkileşimlerini ve yaşam tarzlarını anlamak için derinlemesine ve katılımcı gözlem yapmayı içerir. Araştırmacılar, gözlem ve katılımcılarla etkileşim yoluyla toplumsal yapıları, değerleri, inançları ve davranışları anlamaya çalışırlar. Etnografik araştırma genellikle belirli bir topluluğa veya kültürel gruba odaklanır ve araştırmacılar, bu […]
Çalışan Memnuniyet Anketi

Çalışan memnuniyet anketi, bir organizasyonun çalışanlarının iş ortamı, görevleri, yönetim tarzı ve genel iş memnuniyeti konularındaki görüşlerini ve duygularını değerlendirmek amacıyla kullanılan bir araçtır. Bu anketler, çalışanların iş yerindeki deneyimlerini, motivasyon düzeylerini, beklentilerini ve organizasyona olan bağlılıklarını anlamaya yönelik sorular içermektedir. Çalışan memnuniyeti anketi, genellikle insan kaynakları departmanı tarafından yürütülmekte ve organizasyonun genel performansını ve […]
Uluslararası Araştırma: Küresel Bilgiye Ulaşmanın Önemi

Uluslararası araştırma, küresel sorunları anlamak ve çözmek için kritik bir araçtır. Farklı ülkelerden ve kültürlerden gelen verilerle yapılan bu araştırmalar, dünya genelinde politika yapıcıların, akademisyenlerin ve iş liderlerinin daha iyi kararlar almasına yardımcı olur. Bu içerikte, uluslararası araştırmanın önemi, yöntemleri ve karşılaşılan zorluklar ele alınacaktır. Uluslararası Araştırmanın Önemi Küresel Perspektif: Uluslararası araştırmalar, çeşitli coğrafi bölgelerden […]
Engel Tanımayan Markalar Araştırması

Kapsayıcılık uzunca bir zamandır pazarlama evreninin gündeminde olsa da hem dünyanın hem de marka evreninin engelleri aşmak için gidecek daha çok yolu olduğunu ortaya koyuyor Marketing Türkiye adına gerçekleştirdiğimiz “Türkiye’nin Engel Tanımayan Markaları” araştırması… Eğitim hayatlarından iş yaşantılarına dek engelli bireylerin karşılaştıkları zorluklardan en büyük destekçilerine, markalardan beklentilerinden en çok bağ kurdukları isimlere dek kapsamlı […]
Sağlık Akılda Farkındalığı

Mayıs ayında Akıl Sağlığı Ayı olarak kutlanmakta, özellikle de bu yazıyı yazdığım Amerika’ da. Akıl sağlığı günümüzün konusu ve biz XSIGHTS olarak bu konuda birçok araştırmaya imza attık ve çalışmalarımızla güzel ödüller de kazandık. Madem bu ay Akıl Sağlığı Ayı, ben de öğrendiklerimizi sizlerle paylaşmak istedim… Akıl sağlığı deyip geçmemek gerekiyor, akıl sağlığının fiziksel sağlıkla […]
Türkiye’nin Renkleri Araştırması

Renklerin en güçlü ifade araçlarından biri olduğu aşikar. İnsanlar gün içerisinde maruz kaldığı her rengin enerjisinden etkileniyor, onlara çeşitli anlamlar yüklüyor ve gününsonunda kendilerini ifade etmek için kullanıyor. Peki, insanlar en çok hangi renkteki ürünleri satın alıyor? Pozitif karşılığı en güçlü olan renkler hangileri? Hangi renk ne anlama geliyor ve hangi markayı anımsatıyor? Yanıtlar Marketing […]
Türkiye’nin Güzellik Algısı

Güzellik kavramı pek çokları için farklı tanımlara sahip… Kimine göre akılları başından alan bir şaşaa, kimine göre ise yalın bir ifade biçimi… Elbette dönemin siyasi, sosyal ve ekonomik koşulları da güzellik kavramını dönüştürüyor ve her dönem kendi güzellik anlayışını yaratıyor… Peki, Türk halkı çağın güzellik anlayışını nasıl tanımlıyor? Güzellik tabularıyla arası nasıl? Güzelleşmek için neler […]
Yılın En Sevilen Dizileri Araştırması

2023’ün en sevilen dizileri de eğlencenin ötesinde odaklandıkları toplumsal konularla öne çıkıyor. Peki izleyicinin TV’de görmeye hasret kaldığı dizi türleri neler? En çok takip ettikleri diziler hangileri? Marketing Türkiye adına gerçekleştirdiğimiz “Yılın En Sevilen Dizileri” araştırması tüm bu soruları yanıtlamakla kalmıyor, izleyici alışkanlıklarına dair derin içgörüler de sunuyor… Araştırma Detayları için Lütfen Tıklayınız