Pazarlama ve İletişim

Marka Algısı ve Konumlandırma Çalışması

Önde gelen bir Japon fotokopi ve yazıcı şirketi, XSIGHTS’ı Türkiye’de ekipman satın almaktan sorumlu birincil karar vericilerle görüşmeler yapmak üzere görevlendirdi. Firmaların ürün çeşitliliğini, ürün marka tercihlerini, marka bilinirliğini, pazarlama faaliyetlerinin etkinliğini ve ürünlerin performansını belirleyen derinlemesine bir pazar analizi yapıldı. Ayrıca, yerel uygulayıcı için yerel Anahtar Performans Göstergeleri’ni (KPI) belirlemek amacıyla satış ekibinin performansı incelendi.

Online Eğitim Marka Bilinirliği Araştırması

Onlie Eğitim Uygulaması Firması, online platformlarda özel ders veren ve Youtube’daki ücretsiz içeriklerle dolaylı rekabet halinde olan bir uygulamadır. XSIGHTS hem niteliksel hem de niceliksel yöntemleri kullanarak öğretmenlerin yanı sıra öğrencilerin ve velilerin beklentilerine yönelik araştırmalar yürüttü. Online Eğitim Uygulaması firması o zamandan beri çok başarılı bir reklam kampanyası sürdürdü ve rekabetçi Türkiye pazarındaki payını yüzde 8 artırdı.

Marka Hizalama Atölyeleri

XSIGHTS, enerji sektöründe yeni bir marka lansmanı yapan müşterisine bir marka hizalama atölyesi düzenledi. Atölye, markanın kurumsal değerlerle nasıl uyumlu hale getirileceğinin belirlenmesine yardımcı oldu. Bu atölye sırasında projeksiyon teknikleri, beyin fırtınası ve Takdir Edici Sorgulama modeli XSIGHTS tarafından kullanıldı.

Kadın Dostu Markalaşma

XSIGHTS, nasıl ‘kadın dostu bir marka’ olunacağı ve bunun kadın tüketicilerin satın alma kararları üzerindeki etkisi konusunda tüketicilerin düşünce yapılarını araştırmaktadır.

Çocuklarda Marka Algısı

XSIGHTS, markaların küçük çocukları nasıl etkilediğini anlamak için anket ve odak grup tartışmalarını içeren bir araştırma yürüttü. Odak grup görüşmeleri, daha dört yaşındaki çocukların bir marka hakkında ilk bilgilere sahip olduklarını ve farklı markaları karşılaştırabildiklerini ortaya çıkardı. Bu araştırma aynı zamanda soyut düşünme kapasitesine sahip olamayacak kadar küçük çocukların reklamları tam anlamıyla sunulduğu gibi algıladıklarını da gösterdi. Örneğin; ürün size kanat veriyor diyorsa, onu tükettikten sonra kanatlarının çıkmasını beklerler.

İnci Holding Kurumsal Algı ve İtibar Araştırmaları

Bu araştırmada İnci Holding ve holding şemsiyesi altındaki şirketler için 11 farklı paydaşta ölçümleme yapıldı. Araştırmadan çıkan sonuçlar YK ile bir çalıştayda paylaşıldı ve kurumsal itibar yönetimi noktasında hem holding için hem de şirketlerin özelinde iletişim stratejileri hazırlandı.

Türkiye İtibar Endeksi (TRI)

2011-2013 yılları arasında XSIGHTS, İstanbul Ticaret Üniversitesi iş birliğiyle Türkiye İtibar Endeksi’ni (TRI) hayata geçirdi. TRI kapsamında Türkiye’deki itibar faktörleri belirlendi, farklı sektörlerin itibarları kıyaslandı, şirketlerin kendi sektörleri içinde ve Türkiye genelinde birbirlerine göre konumları ölçüldü ve sonuçlar kurumsal itibar yönetimi için bir referans kaynağı oluşturdu. XSIGHTS, rutin olarak Kurumsal İtibar Araştırmaları yürütmeye devam etmektedir.

Garanti Bankası Reklam Testi

Garanti Bankası kreatif ajansın önerdiği farklı reklam senaryolarının mevduat sahipleri üzerindeki etkisi ölçümlenerek en verimli reklam alternatifi seçilmiştir.

Herbalife Reklam Değerlendirmesi

Herbalife için reklam kampanyasından sonra reklamın ne kadar hatırladığı, reklamın olumlu ve olumsuz yönleri, reklamdan aklıda kalanlar ve satın almaya eğilimindeki artış ölçümlendi. Müşterimiz bu araştırma ile reklamın markasına olan katkısını ve medya satın alma performansını değerlendirebildi.

Marka Yüzü Seçimi

Küresel bir gıda devi, marka yüzü kampanyasının hedef pazar üzerindeki etkisini değerlendirmek için XSIGHTS’a başvurdu. XSIGHTS bu çalışmada kullanılacak ünlünün imajını, temsil ettiği markayı, ürün satın alma üzerindeki etkisini, markaya uygunluğunu, markaya katkısını ve tüketicilerin markayı kullanma olasılığını değerlendirdi.

Atasay Marka Algısı Araştırması

Türkiye’de kuyumculuk sektörünün öncü firmalarından biri olan Atasay için 2022 yılında marka algısı çalışması, markanın stratejik hedefleri doğrultusunda hedef kitledeki algısını ölçümlemek amacıyla gerçekleştirilmiştir. Bu araştırma ile hedef kitle nezdindeki Atasay markasının bilinirliğini, rakiplerine göre konumunu ve iletişim kampanyalarının marka üzerindeki etkisini ölçümlemek mümkün olmuştur.

John Reed Fitness Marka Algısı Araştırması

XSIGHTS 2021 yılında uluslararası bir spor salonu markası olan bu müşterisi için marka algısı çalışması yürütmüştür. Hâlihazırda herhangi bir spor salonuna kayıtlı olan ya da önümüzdeki bir yıl içinde kayıt yaptırmayı düşünenlerin hedef kitle olarak belirlendiği bu araştırmada, markanın algılanışı rakipleriyle kıyaslamalı olarak ortaya konmuştur.

Rino Seramik Marka Bilinirliği

XSIGHTS, RINO markasıyla yurt dışına açılmayı planlayan Yıldızlar SSS Holding için Turquality süreci kapsamında bir marka bilinirliği çalışması gerçekleştirmiştir. Bu araştırma kapsamında, Türkiye’de ve Bulgaristan’da seramik satış noktalarındaki mağaza yöneticileri ile anketler yapılmış ve Rino markasının bilinirliği rakipleri ile kıyaslamalı olarak ortaya konmuştur.

Benoplast Marka Bilinirliği

Endüstriyel ambalaj sektörünün önemli şirketlerinden Benoplast’ın gıda, otomotiv, lojistik, elektronik, kimya, tekstil sektörleri nezdinde algısını ölçümlemek ve markasını en iyi şekilde yönetebilmesi amacıyla marka bilinirliği, rakiplerine göre konumu incelenmiştir. Yapılan araştırma sonucunda; iletişim kampanyalarının marka üzerindeki etkisi ölçümlenmiş, geliştirmeye açık yönleri önerilerle birlikte raporlanmıştır.

Bonna Porselen Marka Bilinirlik Araştırması

1983’te küçük bir seramik atölyesi olarak başlayan Kar Porselen’in 2014 yılında hayata geçirdiği HoReCa markası Bonna için, Türkiye’de farklı segmentlerdeki restoran ve otelleri temsil eden bir örneklem üzerinde marka bilinirliği araştırması gerçekleştirilmiştir.

Yedek Parça Marka Algı ve İmaj Çalışması Araştırması

Tofaş bünyesinde, kendi sunduğu yedek parça markalarının performansını ve kullanıcılar nezdindeki algısını rakip markalarla karşılaştırmalı olarak takip etmek için kapsamlı bir araştırma yürütülmektedir. Bu araştırma kapsamında, detaylı incelemeler yapmak için hem tamirhaneler hem de perakende satış yapan firmalarla görüşülmüştür. Pazardaki gelişmeleri takip edebilmek için 2015, 2017 ve 2019’da gerçekleştirilen araştırmalar ile sonuçları karşılaştırmalı değerlendirilerek gelişim alanlarının belirlenmesi amaçlanmıştır. Araştırma kapsamında, hedef kitlenin detaylı bir şekilde görüşlerini almak için kantitatif araştırma tekniklerinden bilgisayar destekli yüz yüze görüşme (CAPI) yöntemiyle ilerlenmiştir. Araştırma amacına yönelik olarak 675 adet bakım/onarım yapan tamirhane ve 675 yedek parça satışı yapan perakende satış noktası ile görüşülmüştür. Toplam 1.350 görüşme yapılmıştır. Elde edilen sonuçları, müşterimiz sunduğu markaların değerini artırmak ve marka yatırımlarını yönlendirmek üzere kullanmıştır.

Tofaş Servis Kalitesi Araştırması

TOFAŞ, müşterileri için en iyi değeri ve mobilite çözümlerini yaratan lider otomotiv şirketi olma vizyonu ve toplumun mobilite ihtiyaçlarına en uygun ürün ve hizmetleri sunarak yaşam kalitesini yükseltme misyonundan hareket ederek, araç servis hizmet kalitesinin araç sahipleri nezdinde algılarını ve yetkili servis kalite beklentilerini öğrenmek adına bu araştırmayı yapmaktadır. Yapılan bu araştırma ile araç sahiplerinden, yetkili servisler hakkındaki algıları, servis alışkanlıkları, yetkili-yetkisiz/özel servis arasındaki algısal farklılıkları, çekinceleri ve motivasyonları üzerine geri bildirim alınmıştır. Metodoloji olarak kalitatif araştırma kapsamında toplamda dört odak grup toplantısı yapılmıştır. Elde edilen sonuçlar, hizmet kalitesinin iyileştirilmesi için kullanılmıştır.