Yeni Saç Ürünü
Müşterimiz yeni bir saç bakım ürünü geliştirmiş ancak piyasada istenilen başarıyı yakalayamamıştır. Yeni geliştirilen ürünle ilgili olumsuz müşteri geri bildirimleri genel olarak marka algısına zarar vermeye başlayınca XSIGHTS bir ürün testi tasarladı. Araştırmada, müşteriler saç stillerine uygun saç bakım ürünleri aldılar ve ürünleri iki hafta boyunca kullanırken günlük tuttular. Günlükler, yıkama öncesi, yıkama anı ve sonrasında duygu, düşünce ve davranışlardaki değişiklikler ve nedenler hakkında günlük verileri ortaya koydu.
Yeni Bulaşık Makinesinin Tasarlanması
Önde gelen bir Alman üreticinin bulaşık makineleri için sunduğu üç farklı seçenek kadınlar arasında test edildi. Araştırmada katılımcılardan bulaşık makinesi kullanımına ilişkin tutum ve davranışlarını belirlemek amacıyla “Bulaşık Makinesi Günlüğü” doldurmaları istendi.
Yeni TV Kanalı Lansmanı
Uluslararası bir medya devi olan müşterimiz, yeni TV Kanalı konseptinin gözden geçirilmesini talep etti. Hem nitel hem de nicel araştırma yöntemleriyle, TV izleme motivasyonu ve rutinleri, program tercihleri, kanal seçimleri hakkında gerekli ve ayrıntılı bilgiler toplandı. Yeni program formatları, Türk izleyicilerle buluşturularak tercih ettikleri formatlar, yayın içerikleri ve akış seçenekleri belirlendi.
Yeni Mobil Uygulama Araştırması
Bu araştırma, BiTaksi mobil uygulaması üzerinden taksi kullanım düzeyini takip etmek ve uygulamanın taksi kullanımını artırıp artırmadığını belirlemek amacıyla yapıldı. Araştırma bulgularına dayanarak, firma mobil uygulama kullanma konusunda belirtilen engelleri ele alabildi. BiTaksi İstanbul, Ankara ve İzmir sokaklarında ana akım bir isim haline geldi.
Yeni Paket Testi
COVID- 19 döneminde rekor satışalar yakalayan markamız, müşterilerinin karşısına yeni bir paket ile çıkmadan önce, kreatif ajans tarafından çalışılmış olan farklı tasarımların testi yapıldı. Yeni dönemde yeni bir paket ile tüketicilerle buluşan markamız yeni paketi ile fark yaratmanın zor olduğu, fiyata duyarlı bu alanda pazar payını artırabildi.
Hasta Bezi Ev Testleri
Hasta bezlerinin ergonomik anlamda esnek olmaları, farklı kilo ve boydaki hastalara uygunlukları hastaların hayat kalitesi için önemli faktörlerden biridir. XSIGHTS hasta bezi üreticisi için üç farklı şehirde 150 haneye hasta bezleri göndererek hastalardan geri bildirim aldı. Bu geri bildirimler ve XSIGHTS’ ın analizleri ve içgörüleri ile üründe yapılan geliştirmelerden sonra müşterimiz pazardaki lider konumunu sağlamlaştırdı.
Koku Testleri
Pazara girmeden önce, XSIGHTS’ın klinik tasarımlı stüdyosunda yeni koku konseptleri hedef müşteriler üzerinde test edilir. Bu araştırma kapsamında kokunun tetiklediği duygular, tende ve şişede beğeni, satın alma niyeti, kokunun kalıcılığı ve baskınlığı, kokuyu tanımlayan sıfatlar detaylı bir şekilde incelenir. Ürünün nihai halini bildirmek için müşteriye tüketici geri bildirimi sağlanır. XSIGHTS geçtiğimiz günlerde bir Fransız şirketi için genç kızları hedefleyen bir deodorant için koku testleri yapılmıştır.
Duyusal Tat Testleri
XSIGHTS, yeni ürünler için tüketicilerle rutin olarak tat testleri yapar. Tüketiciler bir stüdyo ortamına davet edilir ve aynı ürünlerin farklı varyasyonlarını dener. Ardından her bir varyasyonu genel çekiciliği, kokusu, tadı ve tutarlılığına göre derecelendirir ve her bir varyasyonu nasıl geliştirebilecekleri konusunda geri bildirimde bulunur. XSIGHTS geçtiğimiz günlerde Kraft Foods for Sour Patch ürünleri kapsamında Türkiye’de Kent Şeker için duyusal tat testi gerçekleştirmiştir.
Çocuklarla Duyusal Tat Testleri
XSIGHTS rutin olarak çikolata, süt ürünleri, bisküvi ve şekerleme gibi ürünler için çocuklarla tat testleri yapmaktadır. Çocuklar, aynı ürünlerin farklı varyasyonlarını deneyecekleri; daha sonra her varyasyonu genel çekiciliği, kokusu, tadı, kıvamına göre derecelendirecekleri ve her bir varyasyonu nasıl geliştirebilecekleri konusunda geri bildirimde bulunabilecekleri bir stüdyo ortamına davet edilir. Tüm testler, ebeveyn onayı ile ve bu bağlantıdan erişilebilen ESOMAR Davranış Kuralları doğrultusunda gerçekleştirilir. Bu kurallar hakkında daha fazla bilgi için lütfen tıklayın.